아래의 글은 책 에서 이야기하는 내용을 필자가 한 번씩 곱씹어보기 위해 핵심적인 내용만 발췌하여 간략히 요약한 글입니다. 아래의 글을 참고하시어 여러분의 사업 혹은 인간관계에 적용해보시기 바랍니다. (티스토리 블로그 운영에도 적용해보면 채널 키우는데 많은 도움이 될 것 같습니다.) 1. 주고받기의 심리에 기초하고 있는 상호성의 법칙 -> 호의를 받은 사람은 무엇인가 갚아야 한다는 생각이 있다. 1단계 : 상대방이 요청하기 전에 미리 호의를 베풀어 상대방을 빚진 상태로 만들어라. 2단계 : 자신이 원하는 시점에 원하는 만큼 상대방으로부터 빚을 돌려받는다. (빚진 마음은 심리학적으로 유쾌한 마음이 아니어서 자기 자주성에 대한 욕구 제한이 있다.) EX. 백화점 무료 시식코너 유무에 따라 매출 7배 차이남. ..